Facebook introduce sus “trending topics”

Facebook ha anunciado a través de su blog corporativo que va a incorporar una herramienta de tendencias. Los “trendings” de la red social se basarán tanto en los gustos del usuario, expresados en su actividad como las cuestiones más en boga en la red.

El objetivo no es otro, ha señalado Facebook, que ayudar al usuario a acceder al mejor contenido en función de la conversación que se lleva a cabo en la red.

Los trendigns aparecerán a la derecha de la relación de noticias de nuestro Facebook, donde podemos ver las recomendaciones de grupos o la publicidad de la red.

Trending 1

Cada trending irá acompañada de una breve explicación sobre este asunto y el link nos remitirá a un listado de post relacionados con el tema.

Trending 2

Facebook se fija de esta manera en otra herramienta exitosa de Twitter. Ya introdujo los hashtags, con muy poco éxito (o ninguno) y ahora lo hace en los famosos “trending topics”.

Anuncios

El CM de Dropbox se bate el cobre

Image

Image

La popular herramienta de archivo en nube Dropbox ha experimentado fallos durante todo el fin de semana.

Esta mañana, el blog corporativo de la compañía con sede en San Francisco ha indicado que el problema se originó el viernes tras unos trabajos de actualización en sus servidores. A pesar, señala de que la solución de los problemas llevó unas tres horas, durante el fin de semana prosiguió la imposibilidad de acceso a Dropbox a través de sus plataformas: página web, carpetas en los ordenadores y apliaciones móviles, con diferente alcance de usuarios.

Utilizo Dropbox y me resulta una estupenda herramienta, de modo que apenas archivo de manera “física”. La empresa ha mostrado su convencimiento de que los usuarios seguirmos confiando y ha negado taxativamente que los problemas se deban a un ataque externo, como rápidamente se difundió. Ha señalado también que los archivos estuvieron permanentemente custodiados y no corrieron peligro.

En todo caso, lo que quiero resaltar es el trabajo de interlocución con los usuarios (la famosa conversación de la era 2.0) para tratar de mitigar las consecuencias negativas y procurar controlar el incendio que puede producirse en redes sociales.

Dropbox mantuvo periódica información en su blog tecnológico, con consejos para usuarios sin conocimientos tecnológicos y para programadores y en twitter así como datos de alcance numérico del problema (mal de muchos…) , el community manager contestó a los tuits con mención a este problema en un trabajo constante.

El incidente deja constancia del valor y la utilidad de los blogs corporativos.

Por supuesto, lo sucedido deja negro sobre blanco los riesgos que corremos quienes nos vamos entregando a las nubes como sistema de archivo.

Facebook y Google las aplicaciones más usadas para “loguearse”

Cada vez son más numerosas las webs que ofrecen la posibilidad de conectar con sus servicios (el login) a través de las redes sociales o aplicaciones de servicios conocidos o universales. Cumplen dos objetivos: facilitar el acceso a los usuarios (evita nuevas contraseñas y, por tanto, más olvidos) y posibilitar su difusión al conectar con la red social y permitir -si el usuario así lo permite- compatir contenidos.

Facebook y Google dominan esta herramienta, para variar, de acuerdo con un estudio elaborado por Janrain.com. Ambas copan el 80 % de las herramienta para loguearse.

De acuerdo con este estudio, el 90 % de los usuarios de internet se han topado en alguna ocasión con este tipo de heramientas y más de la mitad lo ha usado. La utilización es creciente.

chartoftheday_1525_Facebook_and_Google_Dominate_Social_Sign_Ins_nEsta infografía de Statista recoge el resultado del estudio.

Las redes sociales como kiosco

Los medios online manejan las redes sociales como un elemento de marketing, también cuando enlazan noticias y ofrecen participación.

Pongo unos ejemplos con datos de acceso a la web de Diario del AltoAragón desde las redes sociales. Muestran que el tráfico desde las redes es numerosos, si bien no esencial. Del acierto a la hora de ofrecer noticias en las redes pueden depender los datos de accesos de un mes, por ejemplo.

Cuestión aparte sería estudiar la relación entre seguidores/fans y la conversión en clic. Facebook ofrece estadísticas detalladas tanto de este aspecto como de participación y viralidad. Es una de las mejores herramientas de la red.

Fuentes de tráfico

La principal ruta de acceso siguen siendo los buscadores. Interpretamos este dato en el hecho de que a las noticias se llegan o bien con un patrón de búsqueda (noticia determinada o lugar) o bien tecleando búsquedas con palabras o expresiones contenidas en el nombre del periódico: Altoaragón, Alto Aragón, diariodelalto, altoarag, etcétera.

El tráfico directo es importante: aquellas visitas que llegan directamente a través de la web porque se tiene en favoritos o se sabe su nombre.

El social, es el tercero, con algo más del 7 %. Nuestra presencia en redes se ha multiplicado en los últimos años. Ha aumentado la participación y la viralidad. Sin embargo, este capítulo no se ha incrementado de manera proporcional.

El 4 % de tráfico referido engloba el que llega a través de enlaces en blogs u otras páginas. En visitas indirectas tenemos un problema: el muro de pago. La experiencia (meramente intuitiva) lleva a concluir que quien es abierto suele ser más enlazado.

Porcentaje de redes

Respecto al porcentaje de visitas según redes sólo un comentario: Facebook se presta mucho más al clic. Sigue siendo la mejor fuente de lectura de noticias. Nuestro Twitter está a punto de alcanzar los números de seguidores/fans de Facebook pero el número de accesos apenas ha variado en los últimos tiempos. Interpretamos que Twitter se utiliza para lectura de titulares.

Duración visita

Este gráfico requiere alguna explicación más. Intenta reflejar un patrón llamativo de las visitas del tráfico social a la web del diario. Las que llegan desde blogs (Blogger o WordPress) duran más y suponen más páginas vistas por visitante que las que llegan desde las redes sociales.

Facebook mejora la lectura de noticias

4

Facebook está introduciendo acciones complementarias en la lectura de noticias. Según ha anunciado en su blog corporativo, cuando un usuario entre en un link que conduzca a una noticia, podrá obtener otros tres enlaces referidos a este mismo contenido en función del interés despertado en los usuarios de la red.

Facebook quiere mejorar así el acceso a contenidos importantes -medidos en función de clicks en los links- para diferenciarlos de contenidos menos interesantes o más prosaicos. Según las estadísticas de Facebook, cada vez es mayor el número de usuarios que lee noticias a través de Facebook, especialmente en dispositivos móviles.

Calcula la red que el tráfico referido hacia noticias mediante enlaces en Facebook se ha incrementado en un 170 % en el último año (de octubre de 2012 a octubre de 2013)

Por otro lado, Facebook está implementado un sistema de actualización de noticias, mediante el cual, el usuario tendrá acceso en su “feed” (la lista que se actualiza con las aportaciones de su comunidad de amigos o páginas seguidas) actualizado con los últimos comentarios.

Con esta medida, se pretende que el usuario no tenga que regresar tiempo atrás en su “feed” para buscar nuevos comentarios, sino que aparecerán de nuevo actualizados con los últimos comentarios.

Twitter anuncia mejoras en la protección de datos de usuarios

Twiter ha anunciado hoy que ha implementado una nueva herramienta de seguridad para reforzar el encriptamiento de los datos de seguridad de los usuarios.

El “forward secrecy” se añade a al trabajo que ya venía desarrollando Twitter mediante el sistema HTTPS, protocolo de internet de protección de información, como claves o contraseñas.

La compañía ha señalado que la decisión es parte de su esfuerzo continuo en mantener la información de sus usuarios lo más segura posible.

Twitter ha sido noticia periódica por robos o intentos de robos de contraseñas, incluso de carácter masivo. 

Una búsqueda en Google con los patrones “robo contraseñas twiiter” ofrece este resultado que a cualquiera deja boquiabierto: 

Imagen

 

Explicación técnica en el blog de Twitter.

10.000 números de un diario

10.000 números de un diario

10.000 números, 10.000 ejemplares, 10.000 días con decenas de miles de historias con forman la historia de una comunidad en 28 años y pico.
Para celebrar.
Es el periódico que me ha proporcionado la ocasión de dedicarme de manera profesional a los medios sociales… entre otros cometidos.